Referent: Christine Ebner

Dauer: 2 Tage je 6 Stunden

Kosten: 420,- + Mwst. (499,80€)

Termine: auf Anfrage




KONTAKT

Mit mehr Empathie zu höherem Verkaufserfolg!

Seminarinhalte:

1. Personal des Einzelhandels
- Selbstbild/Fremdbild
- angemessene und authentische Repräsentation

2. Kundenbeziehung
- Ganzheitliche Wahrnehmung des Kunden
- Kundenbedürfnisse erkennen
- Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft

3. Verkaufserfolg generieren
- Stil sicher erkennen und dadurch die Beratung verbessern
- Kombinationsmöglichkeiten als Verkaufshilfe nutzen
- Kundenbindung durch Kundenzufriedenheit

maximal 6 Teilnehmer